配送とお届け

ニュージーランド - 国内のお客様への配送料はすべて無料です。

配送はNZ PostまたはPost Hasteで、追跡可能です。

 

以下の国を含む、ほとんどの海外への配送も無料になりました。

オーストラリア 
日本
中国
シンガポール
インド
イギリス
ヨーロッパ 
カナダおよび
アメリカ

 
チェックアウト時の価格にはすべて含まれており、予期せぬ追加費用は発生しません。商品は上記の目的地まで関税支払い済み(DDP)で配送されます。

すべての国際注文は追跡可能で、NZ Post international couriersまたはFedexで発送されます。 

 

その他の国

上記以外の国への配送料は、チェックアウト時に計算されます。

VAT/関税/諸費用

上記に記載されていない海外への当社の価格には、VATなどの税金は含まれていません。これらはご注文品が到着した際に国境で請求される場合があります。これらが未払いの場合、ご注文品は当社に返送され、その際、送料を差し引いた金額が返金されます。

すべての国際注文は追跡可能で、NZ Post international couriersまたはFedexで発送されます。 

 

一般的な配送情報

ご注文品が発送されると、確認メールと追跡番号が送信されます。週末や祝日にご注文された場合、翌営業日まで処理されないことにご注意ください。

ご注文は、標準営業時間内(月曜日から金曜日の午前9時から午後5時まで)にできるだけ早く処理されます。ご注文品の発送は、処理時間と在庫状況に応じて、ご注文受領後3営業日以内に行われます。製品の製造リードタイムに関する情報は、各製品ページに記載されています。当社は、お客様の荷物が可能な限り迅速に届くよう最善を尽くしますが、Kohl & coは、見積もり時間内に配送されなかった場合でも責任を負いません。

提示されるおおよその配送時間は目安であり、宅配業者の遅延、処理時間、祝日は含まれません。

現在、私書箱への配送はできません。平日の通常の営業時間(午前9時から午後5時)に荷物の受領に立ち会える方がいる職場などの物理的な住所をご提供ください。 

税関情報

海外に発送されたご注文品が仕向国に到着すると、通関手続きの対象となる場合があり、これにより元の配送予定よりも遅延が発生する可能性があります。Kohl & coからご注文いただくお客様は「記録上の輸入者」と見なされ、商品を受け取る国のすべての法律および規制を遵守する必要があります。税関の方針は国によって大きく異なります。詳細については、最寄りの税関事務所にお問い合わせください。

海外からの商品および書類については、Kohl & co 118 Murphy st, Toi toi Nelson 7010 New Zealand までご連絡ください。